Question en attente de réponse

Contact conseiller

Pourquoi autant de temps pour contacter un conseiller au 3676???

Ninon
Ninon

Ninon

Contributeur débutant

11 points

Réponses

Bonjour Ninon,
Les teleconseillers des 5 centres d appels s'efforcent d' etre efficaces chaque jour.
Nous vous conseillons si possible d éviter les lundis matin et mercredi Après-midi, jours pendant lesquels, effectivement , l attente peut être plus longue .
Vous pouvez certainement trouver votre réponse sur notre site internet ( dans la foire aux questions notamment ) ou obtenir une réponse par mail en posant votre question via votre espace personnel dans l onglet " contact ". Nous nous engageons à vous répondre sous un délai 72h.
Bonne soiree !

Clacla
Clacla

Clacla

Contributeur occasionnel

63 points