Question en attente de réponse

échec manipulation carte vitale ?

j'ai réglé le 3 décembre 2016 dernier dans ma commune, celle de ma section Mgen, une consultation d'ophtalmologie 40,20€, la secrétaire a bien pris ma carte vitale comme d'habitude, et à ce jour, 12 décembre, je n'ai aucun remboursement: cela vient-il de la mauvaise manipulation de cette secrétaire, et dois-je retourner la voir au plus vite ?
Merci pour votre aide.

helen
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Réponses

Bonjour Claire,

En cas d'échec lors d'une télétransmission, il convient de demander au professionnel de santé un duplicata de la feuille de soins.

Pour une demande propre à vos remboursements, je vous propose de vérifier avec un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook ou depuis votre espace personnel.

Jessica.