Question en attente de réponse

Numéro INSEE pas gérer par vos service

Bonjour, je souhaite créer un compte pour mon espace personnel mais lorsque je rentre mon INSEE il est écrit que ce numéro n'est pas géré par vos services... J'ai également essayé avec celui de ma mère puisque je suis sur sa couverture MGEN. J'ai absolument besoin de récupérer un formulaire SE-401-Q-102 pour le Québec et c'est urgent.
Merci

Tanguy Laloux
Tanguy Laloux

Réponses

Bonjour Tanguy,

Sur le forum nous ne pouvons vous répondre que sur un cas général.

Pour une demande propre à votre dossier, je vous propose de contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

A noter que toute demande de formulaire internationale doit se faire par écrit (ou par mail) en précisant :

Le formulaire souhaité
La date d'effet du formulaire
Le bénéficiaire du formulaire
Le pays
La situation administrative exacte actuelle (et future si différente) ainsi que les justificatifs correspondants
Le motif du séjour à l'étranger (touristique, résidence, activité professionnelle, mission, pour soins programmés, etc.)
Durée du séjour
Certaines pièces justificatives supplémentaires peuvent être nécessaires selon le formulaire demandé.

Angélique

Angélique, Expert MGEN
Angélique, Expert MGEN

Bonjour,

J'ai le même soucis pour me créer mon espace personnel. Mon numéro insee n'est pas géré par la MGEN. Je dépends de la MGEN Filia. J'aimerais pouvoir avoir accès aux services et détail de mes remboursements mais je ne peux pas m'inscrire. Que faire?

Merci par avance

virginie
virginie

Bonjour viriginie,

Si votre numéro n'est pas reconnu, vous bénéficiez probablement d'une offre collective ex-MOCEN.

Vous pourrez créer votre espace personnel ici : https://monespacemocen.mgen.fr/mutual_web/srv_login_adherent

Angélique

Angélique, Expert MGEN
Angélique, Expert MGEN

Bonjour,

Merci Angélique pour votre retour rapide . J'ai bien cliqué sur le lien proposé, cependant il m'est demandé un code confidentiel pour accéder à mon espace. Où puis-je trouver ce code?

Merci par avance

virginie
virginie

Bonjour Virginie,

Vous avez dû recevoir ce code par courrier. Si ça n'est pas le cas, je vous invite à le demander via le formulaire de contact (https://www.mgen.fr/login-adherent/vous-etes-adherente-ex...).

Angélique
Mgen & vous

Angélique, Expert MGEN
Angélique, Expert MGEN