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Question en attente de réponse

Accès à mon espace personnel

J'ai voulu créer mon espace personnel mais on m'a indiqué qu'un compte existait déjà. J'ai donc fait "j'ai oublié mon mot de passe" mais aucun mail ou sms ne m'est envoyé... Peut être une ancienne adresse mail ou numéro de téléphone non valide est renseigné? comment faire dès lors? Je n'ai pas de compte Facebook. Cdlmt

Réponses

Bonjour Evelyne,
Une mise à jour de vos coordonnées est sans doute nécessaire.

Je vous conseille de joindre un conseiller sur notre site ou par téléphone au 3676 pour ces modifications.

A bientôt.

Aurélie