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passez de garantie :réfèrence à intégrale

bonjour; j ai eu par tel la MGEN .Cela fait plus de 46ans que je suis affiliée chez vous et on me dit que je ne peux pas passer de référence à intégrale car j ai laissé passé le délai du mois d octobre;je peux vous assurer que je n ai jamais reçu cette lettre;pouvez vous me renseigner à ce sujet par tel ;car si cela était vrai ;je me vois etre obligée de changer de mutuelle ;merci

schwerin
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