Question en attente de réponse

renouvellement dossier allocations invalidite

bonjour,

suite a une mauvaise distribution du courrier , j'ai recu mi janvier des couriers de la mgen pour mon renouvellement d'allocations invalidité pour 2017. J'aurais dû renvoyer les documents avant le 30 novembre mais du fait du retard , je n'ai pas pu.
j'ai appelé la mgen 2 fois pour prevenir.
Pour que ca aille plus vite que le courrier, j'aimerai transmettre les documents demandés via le site Mgen .
Mais depuis deux jours et apres moults essais, une fois que j'ai saisi mon message et telechargé les pieces a joindre, un message m'averti que" le site a rencontré un incident ...."

du coup j'ai encore perdu 2 jours!
je n'ai pas la possibilité d'imprimer les documents et les envoyer par courrier....

du coup je n'ai quasiment pas de ressources ce mois ci , car l'allocation invalidité ne m'a pas ete versée... et je pense que cela sera pareil le mois prochain , ce qui me met dans une situation plus que délicate, car en plus je déménage à la fin de ce mois .
pouvez vous m'aider svp?
par avance , merci.

nath
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Réponses

Bonjour Nathalie,

Pour une demande propre à votre dossier, je vous propose de contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

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Jessica