Question en attente de réponse

Acceder a mon espace personnel

Je n'ai pas de rubrique pour créer mon espace personnel et accéder à mon compte personnel mgen et j'ai besoin d'une carte européenne d'assurance maladie

Nina
Nina

Nina

Contributeur débutant

12 points

Réponses

Bonjour Nina,

Pour créer votre espace personnel MGEN, allez sur cette page : https://extension.mgen.fr/media/espace-perso/ 

Pour commander votre Carte Européenne d'Assurance Maladie, rendez-vous dans la rubrique "Ma sécurité sociale / Ma CEAM / Commander ma CEAM".

Angélique

Je n'arrive pas a creer mon espace avec le lien que vs m indiquer car il me demande mon numéro insee (que je note) et un mot de passe qu il ne peut pas prendre en compte puisque je n'ai pas d espace perso en clair pour creer mon espace perso on me demande d aller ds mo espace perso.... je pars samedi et je n ai pas d attestation de secu internationale )

Nina
Nina

Nina

Contributeur débutant

12 points

Bonjour Nina,

Le lien vous permet de créer votre compte. Il n'est pas demandé à ce stade votre mot de passe.

Vous devez entrer votre numéro de sécurité sociale, une nouvelle page s'affiche où vous devez saisir des élèments complémentaires (clé INSEE, nom, date de naissance etc.)

Lorsque vous validez ces informations, vous recevrez un e-mail avec un lien. Celui-ci vous permet de créer votre mot de passe.

En cas de difficulté, n'hésitez pas à contacter un conseiller en privé sur Twitter @Mgen&vous ou Facebook.

Angélique

j'ai besoin d'une attestatation europeenne

souris
souris

souris

Contributeur occasionnel

31 points

Bonjour souris,

Le certificat provisoire est disponible en ligne au moment de la commande de votre carte Européenne.

Si votre carte est expirée ou perdue, vous pouvez demander son renouvellement depuis votre espace personnel, rubrique "Ma sécurité sociale".

Si vous souhaitez recevoir un certificat provisoire par mail, il est nécessaire de contacter un conseiller.

Jessica

merci pour mon inscription

zaza
zaza

zaza

Contributeur débutant

23 points

nouveau mot de passe

zaza
zaza

zaza

Contributeur débutant

23 points

je souhaite me connecter à mon espace personnel mais je n'y arrive pas ...

fabienne
fabienne

fabienne

Contributeur débutant

11 points

Bonjour Fabienne,

Si malgré nos conseils sur le forum vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, je vous invite à nous contacter directement.

Un conseiller pourra vérifier le statut de votre espace personnel et vous guider.

Angélique

Comment faire, à qui s'adresser pour obtenir une carte ( grise ) européenne?

gaia
gaia

gaia

Contributeur débutant

11 points

Bonjour Gaia,

La carte européenne peut être commandée directement en ligne depuis votre espace personnel (rubrique Attestations et Démarches)

Vous pouvez également solliciter un conseiller par téléphone au 3676 ou sur les réseaux sociaux pour l'envoi.

Aurélie

Aurélie, Expert MGEN
Aurélie, Expert MGEN

Aurélie, Expert MGEN

Contributeur chevronné

12733 points

Equipe

j ai besoin d une attestation de droits

Mimi39
Mimi39

Mimi39

Contributeur débutant

11 points

recevoir mon mot de passe

viking0140
viking0140

viking0140

Contributeur débutant

14 points