Question en attente de réponse

Relevés et transmission

Bonjour,
mon dernier relevé papier reçu date du 7 octobre 2016.
C'est également la date d'une consultation chez le pédiatre pour mon fils et chez un spécialiste pour moi. Ma mutuelle ne m'a remboursé aucune de ces deux consultations (problème de transmission?) et je n'ai ni support papier, ni format pdf dans mon espace à fournir à ma mutuelle pour qu'elle puisse me rembourser.

Comment faire?

Marie
Marie

Marie

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Réponses

Bonjour Marie,

Rassurez-vous, un duplicata peut vous être envoyé par courrier.

Je vous propose de contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous) ou par mail depuis votre espace personnel.

Conseil pratique (si ce n'est déjà fait) : je vous invite à vous abonner au service des relevés en ligne.
Rapide et sécurisé, ce service gratuit vous permet d'obtenir vos relevés de prestations en ligne aussitôt qu'un remboursement est effectué.

Jessica

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen

Jessica, Expert Mgen

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Equipe