Question en attente de réponse

Allocations journalières en retard

Bonjour, je suis en CLD depuis janvier 2017. A ce jour, le 10 juin 2017, je n'ai reçu aucune allocations journalières. Les services de la MGEN prétendent qu'un problème informatique sur un nouveau logiciel est à l'origine de ce retard....... Un retard de 6 mois ! Et que devient-on si l'on ne perçoit qu'un demi-traitement (600 euros) ?? Je me suis déplacée à la section de mon département, j'ai fait le 3676 des tas de fois et on me laisse dans le vague avec la même phrase : "on ne sait pas quand le bug informatique sera réparé". Avez-vous une nouvelle réponse à m'apporter ?
Je vous remercie de l'attention portée à ma demande.

RosaliE34
RosaliE34

Réponses

Bonjour RosaliE34,

Nous ne pouvons pas consulter votre dossier depuis le forum.
Je vous propose de contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook ou Twitter (Mgen et vous).

Jessica

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen