A l'attention des utilisateurs du forum

A partir du 22 mai 2019, vous devrez utiliser un compte MGEN Connect pour vous connecter au forum.

Vous n’avez pas encore de compte MGEN Connect ?

Créez-en un dès à présent >


Vous souhaitez poster un message pour la 1ère fois sur le forum ?

Les inscriptions au forum sont fermées, pour cause de maintenance, jusqu’au 22 mai inclus.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.

A l'attention des utilisateurs du forum

Les connexions au forum sont temporairement bloquées aujourd’hui, pour cause de maintenance.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.

A l'attention des utilisateurs du forum

Les connexions au forum se font désormais grâce à votre compte MGEN Connect.

Si vous n’avez toujours pas créé de compte MGEN Connect, cliquez ici

Question en attente de réponse

Question sur un remboursement de prestation.

Bonjour
Lors d'un remboursement j'ai une ligne que je ne comprend pas.
Pourquoi la MGEN me retire de l'argent sur une prestation que j'ai payé directement au médecin?
ci dessous la ligne:
Désignation de l'acte Montant Remb SS Remb MGEN Montant remb
Prestations diverses 18,00 € -18,00 € 0,00 € -18,00 €
merci d'avance pour votre réponse
cdt

themarmotte
themarmotte

themarmotte

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour themarmotte,

Votre question nécessite la vérification d'un conseiller.

En effet, sur le forum, nous ne pouvons vous répondre que sur un cas général.

Plusieurs possibilités pour nous joindre :

  • Par téléphone au 3676,
  • Par mail, depuis votre espace personnel,
  • Par message privé sur Facebook ou Twitter (Mgen et vous).

Jessica

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen

Jessica, Expert Mgen

Contributeur chevronné

22422 points

Equipe