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Question en attente de réponse

demande de relevés de prestation anciens

Bonjour,

Je souhaite accéder à mes relevés de prestation de septembre 2015 à août 2016 inclus. Il est indiqué sur le site qu'il est possible de consulter mes relevés 2 ans en arrière, or, je ne peux télécharger que les relevés jusqu'à septembre 2016.
Pouvez-vous m'indiquer comment y accéder s'il vous plaît ?
Cordialement
Vincent

SSS
SSS

SSS

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour SSS,

Il m'est difficile de vous répondre sans pouvoir vérifier votre dossier.
Je vous invite à contacter un conseiller, des duplicatas pourront vous être envoyés.

Pour information, les relevés de prestations antérieurs à votre abonnement au service en ligne ne sont pas disponibles.

Jessica