Question en attente de réponse

Accès espace perso MGEN

Bonjour,

Après avoir reçu un email m'invitant à consulter mon espace personnel afin d'y trouver un nouveau relevé, je ne peux malheureusement plus y accéder. Mon numéro de sécurité sociale et mon email n'y sont plus reconnus ("identifiants invalides"). Que dois-je faire? Merci

Django93
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Django93

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Réponses

Bonjour Django93,

Je vous invite à consulter la réponse suivante: http://mgenetvous.mgen.fr/questions/1419525-blocage-compte-mgen

A noter que si votre identifiant était enregistré dans votre navigateur, il est possible que vous ayez entré les 15 chiffres (c'est-à-dire, votre numéro de sécurité sociale ET la clé INSEE).

Angélique

Angélique, Expert MGEN
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ou vais je trouver mon mot de passe

drouhin
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Bonjour drouhin,

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à tout moment ici : https://www.mgen.fr/login-adherent/mot-de-passe-oublie/

Angélique

Angélique, Expert MGEN
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