Question en attente de réponse

impossible de créer un compte ou de contacter la MGEN

Bonjour,

Il m'est impossible de créer un compte (votre site bug) ou de contacter la MGEN (pas d'espace dédié). J'ai besoin d'une attestation de carte vitale ( c'est urgent) comment l'obtenir?

sarah76290
sarah76290

sarah76290

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour sarah76290,

Voici le lien à utiliser pour la création de votre espace personnel https://www.mgen.fr/login-adherent/creation-compte-manuel...

Si vous rencontrez des difficultés, je vous propose de contacter un conseiller par téléphone (dites Assistance Internet) ou en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

Nous pourrons également vous envoyer votre attestation de droits par mail.

Jessica

---------------------- Message mis à jour le 26/06/2018 --------------------

Mis à jour du lien amenant sur la page de création de votre espace personnel.

L'équipe Forum Mgen&vous

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen

Jessica, Expert Mgen

Contributeur chevronné

17152 points

Equipe

Bonjour,
moi non plus, je ne parviens pas à créer mon espace personnel : pas de bouton [Créer votre espace] pourtant indiqué dans l'info bulle, et le lien indiqué ci-dessous par Jessica (il y a 8 mois) envoie sur une page inexistante. :-(

baronne7
baronne7

baronne7

Contributeur débutant

22 points

Bonjour baronne7,

Merci de votre alerte sur notre lien obsolète.

Je viens de le mettre à jour. Pour créer votre espace personnel, rendez-vous ici : https://www.mgen.fr/login-adherent/creation-compte-manuel...

Et comme proposé à sarah76290, si le problème persiste, je vous invite à nous contacter directement.

Angélique

Merci Angélique, avec ce lien , j'ai pu créer le compte :-)

baronne7
baronne7

baronne7

Contributeur débutant

22 points