Question en attente de réponse

Connexion impossible

Dans le courriel que je reçois de la MGEN concernant un remboursement, je clique sur "Accéder à votre espace personnel" et en réponse, l'écran affiche "Forbidden

You don't have permission to access /login-adherent/ on this server."
Que faire ?

gerarddalis
gerarddalis

gerarddalis

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour Gerarddalis,

Suite à la mise en place du nouvel espace personnel, des difficultés d’accès sont susceptibles de survenir.

Si vous rencontrez un message d’erreur de type 403 ou Forbidden lors de votre connexion, Je vous invite à effacer votre historique de navigation ou à changer de navigateur internet.

La manipulation est accessible depuis les paramètres de votre navigateur.

Aurélie

Aurélie, Expert MGEN
Aurélie, Expert MGEN

Aurélie, Expert MGEN

Contributeur chevronné

12733 points

Equipe