Question en attente de réponse

Accès impossible au site MGEN.

Il m'est impossible d'entrer sur le site MGEN, apparemment je ne suis pas le seul ... mais c'est extrêmement pénalisant ! quand vos développeurs pourront-ils résoudre ces problèmes ?

BCD
BCD

BCD

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Réponses

Bonjour BCD,

Votre Espace personnel MGEN évolue actuellement et des difficultés d’accès sont susceptibles de survenir.

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Si vous rencontrez un message d’erreur de type "403" ou "Forbidden" lors de votre connexion, je vous invite à effacer votre historique de navigation.

Vous pourrez ensuite vous connecter à votre espace en tapant directement l'adresse de notre site http://www.mgen.fr

A noter que la connexion via le numéro de sécurité sociale se fait en tapant uniquement les 13 premiers chiffres, sans espace.

Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous contacter. Nous sommes disponibles au 3676 mais aussi sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter @Mgen&vous.

Angélique

Bonjour,
J'ai le même problème que BCD et je ne désire pas effacer tout mon historique, bien évidemment !
Pouvez vous me proposer une autre solution ou me fournir de date de correction de ce problème SVP ?

DD
DD

DD

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Bonjour DD,

Pour le moment nous n'avons pas d'autre solution à vous proposer que d'effacer l'historique de navigation.

Je vous présente encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Angélique