Question en attente de réponse

Réception de la carte mutuelle

Bonjour,

J'ai adhéré à la mutuelle MGEN en octobre 2017 et mon contrat santé prévoyance MGEN Référence va prendre effet le 1er janvier 2018. Je viens de recevoir par courrier la confirmation de mon adhésion ainsi qu'un échéancier mais je n'ai pas encore reçu ma carte.

Je souhaitais savoir si cette situation était normale et le cas échéant, à quel moment recevrai-je celle-ci?

Je vous remercie beaucoup d'avance pour votre réponse.

Emilie

Emi
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