Cette question a été résolue

login adherent

MGEN connect se bloque fréquemment avec comme réponse:
Forbidden
You don't have permission to access /login-adherent/ on this server.

Alors que j'accède à MGEN connect normalement quand il veut bien fonctionner. C'est lassant

emg
emg

emg

Contributeur débutant

25 points

"Angélique" nous conseille d'effacer tout notre historique afin d'accéder à http://www.mgen.fr, ce qui naturellement n'est pas acceptable car ils ne sont pas le seul site auquel nous accédons dans la vie et que notre historique nous est parfois utile. Mais il existe une solution beaucoup plus acceptable. En effaçant uniquement mon historique de navigation sur les sites contenant le mot clé "mgen", mes cookies et mon cache (je navigue avec firefox), j'ai réussi à accéder à nouveau au site de la MGEN. Peut-être que tout cela n'est même pas nécessaire, et qu'effacer les cookies suffirait. Manifestement, Angélique n'est pas informaticienne ! On dirait même qu'il n'y a pas d'informaticien à la MGEN, car j'ai déjà signalé à Angélique que je ne voulais pas effacer tout mon historique, et je n'ai pas reçu de réponse.

DD
DD

DD

Contributeur occasionnel

62 points

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

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Autres réponses

Bonjour emg,

Peut-être que cette réponse pourra vous aider : http://mgenetvous.mgen.fr/questions/1504652-acces-mgen-fr-aleatoire#answer_3371981

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir l'aide d'un conseiller.

Angélique

Angélique, Expert MGEN
Angélique, Expert MGEN

Angélique, Expert MGEN

Contributeur chevronné

28786 points

Equipe

Bonjour DD,

Je vous remercie pour votre contribution. Vos précisions pourrons sûrement aider nos adhérents qui rencontrent la même difficulté.

Par ailleurs je vous confirme ne pas être informaticienne.

Enfin, je vous rappelle que sur le forum nous ne pouvons apporter que des réponses d'ordre général et que nous restons disponible à tout moment par téléphone, mail ou sur les réseaux sociaux Twitter @Mgen&vous et Facebook.

Angélique

Angélique, Expert MGEN
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