Question en attente de réponse

Télétransmission RSI / Mutuelle Bleue vers MGEN complémentaire

Bonjour,

Je suis au RSI et la Mutuelle Bleue gère ma sécurité sociale, et j'ai une mutuelle complémentaire auprès de la MGEN.
Comment puis je mettre en place la télétransmission de la Mutuelle Bleue vers la MGEN ?

La Mutuelle Bleue m'indique que c'est à la MGEN de faire cette démarche. J'ai donc envoyé mon attestation de sécurité sociale à la MGEN qui me répond qu'il n'y a pas de convention signée entre la MGEN et la Mutuelle Bleue.

La Mutuelle Bleue m'indique que c'est à la MGEN de demander une signature de convention, ce qui est gratuit. Et la MGEN me répond que c'est à la Mutuelle Bleue de le faire. On tourne en rond...

Comment faire ?

Merci d'avance.

stephane
stephane

stephane

Contributeur débutant

12 points

Réponses

Bonjour Stéphane,
Avez-vous laissé un message privé sur la page Facebook Mutuelle Bleue ?
En général la demande est traitée rapidement.
Bonne journée

Bertrand
Bertrand

Bertrand

Contributeur débutant

11 points

Bonjour stephane,

Pour mettre en place la télétransmission entre une caisse de sécurité sociale et une mutuelles, celles-ci doivent avoir signer une convention "NOEMIE".

C'est l'organisme complémentaire qui sollicite l'organisme sécurité sociale pour mettre en place cette convention.

Cette mise en place peut prendre plusieurs mois.

Dans l'immédiat, je vous conseille de nous adresser vos décomptes RSI pour remboursement.

Angélique

Bonjour Angélique,

Merci pour votre réponse. J'avais déjà fait une première demande de mise en place de la télétransmission Mutuelle Bleue vers MGEN il y a 2 ans et demi... Ca ne me dérange pas d'attendre quelques mois de plus, mais pourriez-vous me confirmer que cette mise en place est bien initiée au sein de la MGEN qui est mon organisme complémentaire ?

La Mutuelle Bleue m'a précisé qu'il n'y a maintenant plus de coûts associés à cette télétransmission.

Merci beaucoup,

Stéphane

stephane
stephane

stephane

Contributeur débutant

12 points