Question en attente de réponse
Pourquoi ne puis-je me connecter à mon compte ?
Bonjour
Il m'est impossible depuis la mise en place de la nouvelle page de la MGEN de me connecter à "mon compte". J'ai tout tenté . Que ce soit avec mon adresse "mail" ou mon numéro de SS...j'ai droit à "Refus 403 - FORBIDDEN".
Ces problèmes récurants vont-ils durer longtemps et comment en sortir ?...
En vous remerciant
Marie-Claire
Réponses
Bonjour TITOUNI,
Je vous confirme être confrontée à la même situation en tentant d'aller sur mon espace personnel aujourd'hui .
Une tentative de connexion via internet ne m'a pas permis davantage de le faire .
Il serait opportun que les services de la mgen nous préviennent en cas de dysfonctionnement généralisé .
Cordialement
Bonjour TITOUNI,
L'accès à l'espace personnel est à nouveau possible .
Si on souhaite adresser un mail, on peut y joindre des pièces (utilisation de 2 menus déroulants) en cliquant sur suivant pour le valider .
Cordialement
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Angélique, Expert MGEN a répondu
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