A l'attention des utilisateurs du forum

A partir du 17 avril 2019, vous devrez utiliser un compte MGEN Connect pour vous connecter au forum.

Vous n’avez pas encore de compte MGEN Connect ?

Créez-en un dès à présent >


Vous souhaitez poster un message pour la 1ère fois sur le forum ?

Les inscriptions au forum sont fermées, pour cause de maintenance, jusqu’au 17 avril inclus.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.

Vous souhaitez poster un message pour la 1ère fois sur le forum ?

Les inscriptions au forum sont fermées, pour cause de maintenance, jusqu’au 17 avril inclus.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.

Les connexions au forum se font désormais grâce à votre compte MGEN Connect.

Si vous n’avez toujours pas créé de compte MGEN Connect, cliquez ici

Question en attente de réponse

Mensualités qui ont augmentées

Bonjour,

Je suis enseignante et ai le forfait mgen équilibre. Cependant, je viens de m'apercevoir sur ma paye de février qu'il m'a été pris 45€, ce qui n'est pas ma mensualite habituelle... quelle démarche dois-je entreprendre ?
Merci

Réponses

Bonjour Margaux,

Pour une demande propre à votre dossier, je vous invite à nous contacter directement. Un conseiller pourra vérifier avec vous à quoi correspond ce prélèvement.

Nous sommes disponibles au 3676, par mail depuis votre espace personnel, ou encore sur les réseaux sociaux Twitter (@Mgen&vous) ou Facebook.

Angélique