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Question en attente de réponse

Erreur d'adresse mail

Bonjour,
Lors de mon inscription à mon espace personnel, j'ai fait une faute de frappe dans l'adresse mail me concernant. Je ne peux de ce fait pas accéder à mon compte, est il possible de réinitialiser le processus ?
Je préfèrerais en discuter dans un message privé mais cela ne semble pas possible sur le site (si c'est le cas, je suis intéressée par cette information)
Merci !

hlnblnc
hlnblnc

hlnblnc

Contributeur débutant

11 points

Réponses

Bonjour hlnblnc,

L'intervention d'un conseiller est nécessaire.
Je vous propose de nous contacter en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).
L'équipe Assistance Internet est également à votre écoute par téléphone au 3676.

Jessica

Merci pour cette réponse rapide !

hlnblnc
hlnblnc

hlnblnc

Contributeur débutant

11 points