Question en attente de réponse

Remboursemt

Bonjour

Après un rendez-vous pour un soin dentaire le 30 mars dernier je n'ai à ce jour toujours pas reçu de remboursement sur mon compte bancaire (soit près de 2 semaines plus tard...).
La déclaration a été faite par télétransmission via la carte vitale. Sur votre site vous annoncez un délai de 48 à 72 heures après la déclaration dans ce cas de figure.
Comment se fait-il dès lors que je ne sois toujours pas remboursé ?

profpc06
profpc06

Réponses

Bonjour profpc06,

Pour une demande propre à vos remboursements, je vous propose de vérifier directement avec un conseiller.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par mail depuis votre espace personnel ou en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

Jessica