Question en attente de réponse

Identifiant espace personnel

Bonjour à toutes et à tous,
Il semble que la MGEN ait initié un changement d'identifiant pour ses adhérents en privilégiant l'adresse mail et non plus le numéro S.S. .
Pour ma part, je ne suis pas encore parvenue à enregistrer mon nouveau mot de passe non plus que la réponse à la question secrète malgré plusieurs saisies .
En effet, les zones se remettent à zéro et ce n'est pas la première fois que j'observe pareilles difficultés pour changer mont mot de passe à mon initiative .
Par ailleurs, comment cela se passe-t-il lorsque plusieurs membres de la famille ont la même adresse mail qui se met, par défaut, au moment de la saisie initiale ?
Cordialement

Fan
Fan

Fan

Contributeur chevronné

778 points

Aucune réponse