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Question en attente de réponse

Connection espace perso

Quand je me connecte il m'est répondu qu'il n'y a pas de compte avec mon adresse mail. Après plusieurs tentatives, l'accès à mon espace personnel m'est interdit "Forbidden You don't have permission to access /index.php on this server." Que faire P. W. xxxxxxx @gmail.com

________________
Cher PWDKT , Pour protéger votre vie privée, nous avons masqué votre commentaire car il contient des informations personnelles (n° de Sécurité sociale, coordonnées, …) qu'il n'est pas permis de laisser sur cet espace. Merci de votre compréhension.

PWDKT
PWDKT

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Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour PWDKT,

Lorsque vous rencontrez cette anomalie, il est nécessaire de vider votre historique de navigation lié à notre page MGEN.FR (y compris les cookies et les fichiers cachés).

Si vous aviez enregistré notre site dans vos favoris internet, il faut le supprimer (vous pourrez le remettre après avoir effacé l'historique).

Si vos difficultés persistent, n'hésitez-pas à nous contacter directement au 3676 ou encore sur notre page Facebook ou Twitter@Mgen&vous

Angélique