Question en attente de réponse

Impossible de vous joindre au 3676

Impossible de vous joindre au 3676 toujours le meme message d encombrement des lignes.
Meme message d ailleurs en dehors des heures d ouverture.
C est inadmissible vous vous moquez des adhérents !!!
Impossible sur internet car vos choix de questions fermées ne correspondent pas à mon problème.
C est odieux !!!!

Eveline
Eveline

Eveline

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour Eveline,

Nos services téléphoniques sont ouverts de 8h à 18h30.

Il peut arriver qu'un nombre important d'appel au même moment engendre ce type de message.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez aussi nous adresser une demande via la messagerie en ligne de votre espace personnel.

Pour une demande ne correspondant à aucun des items de la messagerie en ligne, choisissez Autres demandes puis Champ libre. Vous pourrez alors nous adresser votre courriel.

Par ailleurs, vous pouvez aussi nous contacter directement par Facebook ou Twitter @Mgen&vous

Marie-Sophie