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Question en attente de réponse

Attestation de droits 100% maternité

Bonjour,
Je souhaite télécharger mon attestation de droits (100% maternité). Je n'arrive pas à accéder à mon compte ni en rentrant mon numéro de sécurité sociale ni en rentrant mon adresse mail. J'ai essayé de joindre le 3676 mais en raison d'un grand nombre d'appel je n'ai pu joindre personne.
J'ai besoin de cette attestation en vue de mon prochain rdv à la clinique.

Pourriez-vous m'indiquer comment faire pour l'obtenir?

Par avance, merci,

Cordialement,
A.ROSA

Amandine
Amandine

Amandine

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour Amandine,

Je vous invite à réessayer de vous connecter avec votre numéro de sécurité sociale comme identifiant (uniquement les 13 premiers chiffres, sans espace).

Ensuite, en fonction du message que vous aurez, voici ce qu'il faut faire :

  • message "erreur lors de la détermination du type de compte " = vérifier que vous avez bien tapé les 13 premiers chiffres de votre INSEE et qu'il n'y aucun espace (surtout à la fin).
  • message " INSEE non géré" = je vous invite à nous contacter pour vérifier que vos droits sont bien ouverts.

Pour mémoire, vous pouvez également nous joindre en message privé sur notre page Facebook ou Twitter@Mgen&vous

Angélique