Question en attente de réponse

Documents demandés par la Mgen qui ne correspondent pas à ma situation

Demande de prestations pour perte temporaire d'Autonomie. Ca n'est pas une question, c'est une réponse à un courrier reçu aujourd'hui. Je ne parviens pas à entrer dans mon espace, mon précédent mail ayant été piraté en janvier 2018. Je suis enseignante, en arrêt de travail depuis le 18 octobre, opérée le 19 octobre et en arrêt dès lors. Vous me demandez (dans un courrier reçu aujourd'hui le 11 février) un arrêt de travail au moment où ma maladie est attestée par mon médecin généraliste (cf. feuille bleue reçue par vos services le 5 février 2019). Or, j'étais en congés scolaires à cette période et j'ai repris le travail à la rentrée scolaire le 31 août 2018 jusqu'au 18 octobre 2018. Je ne peux donc pas vous envoyer d'arrêt de travail. J'ai été en arrêt de travail EFFECTIF à la date pour laquelle je vous ai envoyé un arrêt de travail. Aujourd'hui, j'ai appelé le 3676 et vous mentionnez que les appels sont enregistrés. La dame n'a pas voulu relayé l'information que je mentionne ci-dessus en me disant qu'un écrit était préférable.. De plus , il y a un point que vous rappelez dans ce courrier datant du 07/02/2019 concernant les domiciliations bancaires. Je vous rappelle que je n'en ai qu'une, celle où vous versez mes prestations. Salutations mutualistes.

Roaadi047
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Contributeur débutant

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