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Question en attente de réponse

Remboursement de la viscosupplémentation

Bonjour,
Courant janvier/février, j'ai dû subir une visco supplémentaton des deux genoux. Montant des produits pour chaque genou : 67,50 €. Soit 135 €
J'ai transmis factures et prescriptions comme vous le recommandez dans ce forum. Hors, on me répond que ma dépense n'excède pas 77 € par genou....donc pas de remboursement.
J'ai démarché x pharmacies pour trouver les produits prescrits les moins chers possibles, je ne comprends pas le principe de ce non remboursement.
Merci pour toute l'attention que vous pourrez apporter à mon questionnement

mbascunana
mbascunana

mbascunana

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour mbascunana,

Depuis le 1er janvier 2019 la viscosupplémentation dans l'arthrose du genou est prise en charge dans nos garanties MGEN SANTE & PREVOYANCE, et non plus au titre des "soins coûteux".

Le remboursement est limité à un forfait (maximum 77€) par genou et par an. Ce forfait est fractionnable.

Si votre achat date bien de 2019 et que vous êtes couvert par l'une de nos offres Mgen Santé&Prévoyance, il semble que la réponse qui vous a été apportée soit erronée.

Je vous conseille donc de nous contacter directement pour vérifier. Pour mémoire nous sommes également disponibles en message privé sur Facebook ou Twitter@Mgen&vous

Angélique

Angélique, Expert MGEN
Angélique, Expert MGEN

Angélique, Expert MGEN

Contributeur chevronné

30236 points

Equipe