Question en attente de réponse

Contrat alptis 5643J

Bonjour,
Alptis vient de m'envoyer la demande de paiement du 1er trimestre 2020 : +22,7 % après le + 10 % de l'an dernier.
Un véritable scandale !
D'autant que je n'ai reçu aucune information préalable.
En plus sur le forum on constate que les garanties sont faibles et il ne semble pas facile d'avoir droit réellement à des prestations.
1/ Je voudrais disposer précisément des garanties et des conditions pour y avoir droit.
2/ Si je veux résilier ce contrat, comment procéder ?
Dans l'attente je ne paie pas Alptis.
Pat

Pat
Pat

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