Question en attente de réponse

changement anticipé de lunettes

Bonjour,

Suite à un changement de correction de ma vue, j'ai renouvelé par anticipation mon équipement (monture et verres) au bout d'un an et 1 jour comme me l'autorise mon contrat. J'ai envoyé les deux ordonnances prouvant le changement de correction et la facture mais la MGEN refuse de me rembourser au motif "forfait utilisé". Quelqu'un peut-il me renseigner. Merci beaucoup.

mauka
mauka

Réponses

Bonjour mauka,

Pour une demande propre à votre dossier je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par mail depuis votre espace personnel ou Messenger https://cutt.ly/0yTMioS / Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM

Jessica

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen