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  • Mise à jour de la carte vitale

    Bonjour, je ne trouve pas comment mettre à jour ma carte vitale sur le site de la mgen, hors il est dit dans le courrier que j'ai reçu après mon inscription que je peux le faire... Lire la suite
    Bonjour Guillaume, Veuillez excuser cette réponse tardive. Votre carte vitale peut être mise à jour dans une pharmacie ou dans votre section départementale, à l'aide des... Lire la suite
  • rattachement de ma fille Méline, etudiante sur mon compte MGEN

    Je n'arrive pas à créer un compte MGEN ou réinitialiser le mot de passe de ma fille Méline (étudiante) pour vous faire envoyer des frais de remboursements de soins. Elle ne... Lire la suite
    Bonjour KIKI, Veuillez nous excuser du délai de réponse. Le forum a vocation à apporter des réponses générales uniquement et ne nous permet pas d'accéder au dossier de... Lire la suite
  • changement de station thermale

    J'ai reçu l'accord pour la prise en charge de ma cure thermale à Barbotan. Puis-je changer de station thermale ou faut-il refaire une demande ? Lire la suite
    Bonjour Gerard LAZARUS, Si vous changez de station thermale, vous devez retourner votre accord de prise en charge en précisant "Annule et remplace", et l'accompagner d'une... Lire la suite
  • MGEN Injoignable

    Bonjour, Votre messagerie ne fonctionne pas, je ne peux pas vous envoyer de message de mon espace et le 3676 est injoignable.... Comment faire pour avoir des réponses à mes... Lire la suite
    Bonjour Grégory, Si vous rencontrez des difficultés pour joindre un conseiller par téléphone ou par mail, je vous invite à nous adresser un message privé sur... Lire la suite
  • Aspect du site MGEN : trop proche des sites commerciaux !

    Bonjour, Mes remarques ne concernent pas le fonctionnement de la MGEN mais l'allure de son site; disons sa "charte graphique" pour être compris par les plus jeunes :-) Ce... Lire la suite
  • Exonération ticket modérateur

    Je souhaiterai savoir si mon ticket modérateur est pris en charge depuis le mois d'octobre . J'aimerai avoir une attestation de prise en charge à cette date . Mon dossier... Lire la suite
  • Attestation droits 2023

    Pourriez vous me revoyer une attestation de droits 2023 ? Merci beaucoup Alain xxx xxx ---------------------------------- Cher Alain, Afin de protéger votre vie privée... Lire la suite
  • check up le havre

    bonjour je vais avoir 70 ans dans qq semaines et je souhaite effectuer un bilan de santé complet, j'habite le Havre merci de me dire la marche à suivre et le centre le plus... Lire la suite
  • accès mgen bloqué

    Accès bloqué sur le site MGEN pour trop de tentatives...Pouvez-vous préciser le trop ? effectivement depuis plusieurs jours j'essaye avec ténacité de déposer 2 feuilles maladie... Lire la suite
  • Notification

    Bonjour Est-il possible de bloquer les notifications (incessantes) par mail après chaque accès à sa page personnelle sur ordinateur ou mobile ? Cordialement Lire la suite
    Bonjour, Je soutiens fortement cette demande car ces mails représentent une véritable pollution. Un mail lors de la connexion depuis un nouvel appareil serait amplement... Lire la suite