Question en attente de réponse
Impossible d'accéder espace personnel
Je ne parviens pas à me connecter sur mon espace personnel tout en suivant toutes les consignes données.
Merci pour votre réponse.
- Jean
Réponses
Bonjour Jean,
Il y a deux identifications possibles :
- votre n° de sécurité sociale sans la clé + votre mot de passe ou, si vous avez créé votre identifiant MGEN Connect
- votre adresse mail + votre mot de passe.
Si vos difficultés persistent, je vous invite à contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).
Vous pouvez également nous joindre par téléphone.
Jessica
- Jessica, Expert Mgen
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