Question en attente de réponse

Arrêt de travail et indemnisation

Bonjour, cela fait maintenant 2 mois que je suis arrêtée (en lien avec ma grossesse). A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le paiement de mes indemnités, j'ai dû renvoyer tous les papiers trois fois et toujours rien... Trouvez vous cela normal de laissez une personne vivre avec seulement 600€ de salaire ? Malgré les relances l'avancement de mon dossier est au point mort, je dois toujours envoyer les documents "le plus rapidement possible" quant à vous il vous faut 15 jours pour traiter un document ! C'est inacceptable, de plus, la plateforme du 3676 est inutile puisque les personnes au bout du fil n'ont jamais accès aux pièces justificatives envoyées....

Fanny
Fanny

Réponses

Bonjour Fanny,

Je vous présente toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Je vous propose de contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous). En effet, il m'est difficile d'accéder à votre dossier depuis le forum.

Jessica

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen