Question en attente de réponse
Problème de connection espace personnel
J'essaie de me connecter à espace personnel en entrant mon adresse mail (comme recommandé à présent) et mot de passe. Je n'y arrive pas donc, je cherche à m'identifier et là, on me demande mon "livre préféré" aucun titre ne convient : "incorrect". comment faire pour débloquer cette situation qui fait que je ne peut plus accéder à espace perso. Merci pour votre réponse. CAROL
- CAROL
Réponses
Bonjour CAROL,
Dans votre cas, la seule solution est de nous contacter directement. Un conseiller pourra débloquer votre compte sans avoir besoin de la réponse secrète.
Angélique
- Angélique, Expert MGEN
Newsletter
Acceo
Le groupe MGEN
MGEN ET VOUS
