Question en attente de réponse

Prélèvements MGEN 112

Bonjour, en consultant mes comptes, je viens de me rendre compte que la MGEN me prélève chaque mois 20 euros (MGEN 112), j'ai lu que cela était lié à une assurance de prêt.
Nous n'avons pas de prêt en cours à la MGEN. Merci de m'expliquer et de cesser ces prélèvements.
Je n'arrive à joindre personne par téléphone, j'ai envoyé un mail via facebook...aucune réponse... Cordialement.

didou221
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