Question en attente de réponse

Imposible d'acceder a mon compte

Bonjour,
j'ai souscris jeudi 11 juin, un contrat chez vous. lorsque je vais sur mon compte personnelle je n'ai rien qui s'affiche. Je souhaiterai vous faire parvenir mon attestation de sécurité social mais rien ne me permet de vous la transmettre. est ce normal ? cordialement

Zélia
Zélia

Réponses

Bonjour Zélia,

Vous êtes probablement sur votre espace "devis".
Je vous invite à contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous). Nous pourrons vérifier votre accès.

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen