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Question en attente de réponse

connaitre son suivi de remboursement annuel

Bonjour,
J'aimerai connaitre le suivi de mes remboursements annuels de lentilles de contact.
Comme je dois faire des demandes de remboursement régulièrement (tous les trimestres), j'ai besoin de connaitre le reste du remboursement qui m'est dû?
Sur votre site, comment savoir à combien j'ai encore droit (existe-t-il un décompte des remboursements?) avant que l'année civile ne change ?
Je vous remercie.
ND

Nathalie D
Nathalie D
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Nathalie D
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Il y a plus de 3 ans

Réponses

Bonjour Nathalie,

Il n'est pas encore possible de suivre ses forfaits depuis l'espace personnel MGEN.

Si vous êtes abonnée aux relevés en ligne, vous avez accès aux relevés de vos 6 derniers mois.
Autrement, il sera nécessaire de nous contacter directement pour vérifier où en est votre forfait lentilles.

Vous pouvez nous contacter par téléphone, votre espace personnel, Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM .

Marie-Sophie, Expert MGEN
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Marie-Sophie, Expert MGEN