Question en attente de réponse
problème cas contact covid
Bonjour,
Je suis positive au covid. Mon mari est cas contact. Je l'ai déclaré comme on me l'a demandé sur declare.ameli.fr.
Le problème est qu'il doit recevoir son attestation d'isolement sur son compte ameli ...que nous n'avons pas...!
Comment faire?
Et surtout il n'y a AUCUNE information sur le site de la MGEN et impossible d'appeler quelqu'un.
- Annaick
Réponses
Bonjour Annaick,
Si Mr est MGEN pour sa sécurité sociale, qu'il est recensé par l'Assurance Maladie comme cas contact et qu'il a demandé un certificat d'isolement, la CPAM nous transmet toutes les informations.
L'envoi du certificat d'isolement est fait par courrier.
N'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller pour faire le point, nous sommes disponibles par téléphone au 3676 ou en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).
- Jessica, Expert Mgen
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