Question en attente de réponse

Bug dans "ajout d'un bénéficiaire" en ligne

Bonjour je souhaite ajouter mon conjoint né à l'étranger comme bénéficiaire. Je mets son pays de naissance, puis la ville. Mais le site n'accepte que des villes françaises! j'ai essayé sans ville, avec sa ville de naissance, avec une ville française, rien n'y fait, on se retrouve avec un message d'erreur tout à la fin de la procédure. Et il faut tout recommencer depuis le début.
Merci par avance pour votre aide,
bien cordialement

cvas
cvas

Réponses

Bonjour,

Si vous rencontrez des difficultés pour ajouter un bénéficiaire depuis votre espace personnel, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller par téléphone ou un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen