Question en attente de réponse
Délai déblocage capital décès
Bonjour, j'ai envoyé un dossier complet en AR le 07/12/2021 à la MGEN de Cergy 95 pour le déblocage du capital décès du père de mes enfants, fonctionnaire de l Etat depuis 18 ans. J ai contacté le service décès au 09 72 72 20 01 où la personne m indique simplement que mon dossier est en cours de traitement à Montpellier, que le service gestion m enverra un courrier par la suite mais qu aucun délai de traitement n est communiqué.
Je trouve invraisemblable que dans de pareilles circonstances, le service MGEN ne soit pas capable d apporter davantage de précision dans ce type de dossier laissant toute une famille endeuillée dans l attente et l incertitude.
Est il possible d obtenir un délai dans le traitement de ma demande svp?
- Sc95
Réponses
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- Jessica, Expert Mgen
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