Question en attente de réponse

ALD urgent, 2 demandes MGEN 972 aux abonnés absents

Bonjour,
Deux demandes d'ALD ont été faites par mon médecin ; la première, il y a 2 mois ( pas de nouvelles), la seconde, il y a 15 jours. Aucune réponse aux courriers, mails ( qui sont bien pris en compte) et appels facturés annonces interminables sur la covid pour finir par nous dire de rappeler;
Comment faire ?

Valerie972
Valerie972

Réponses

Bonjour Valerie972.

Le délai de réponse varie selon celui du Service Médical de la CPAM de votre département, et de la période.

Suite à la crise sanitaire, les délais de réponses peuvent être allongés.

Pour toute demande relative à votre dossier et vos démarches, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller.

Le forum permet d'apporter des réponses générales.

Vous pouvez nous contacter :

Zoé, Expert MGEN
Zoé, Expert MGEN