Question en attente de réponse
Remboursement et feuille de soin
Bonjour,
Nous essayons de nous faire rembourser des lunettes après un passage CPAM et mutuelle de mon conjoint.
Sur le relevé CPAM il est explicitement dit d'envoyer le relevé pour mutuelle, ce qui a été fait.
Mais la MGEN demande à chaque fois une feuille de soin inexistante : parce qu'il y a de la télétransmission et parce qu'il dépend de la CPAM.
Je ne comprends pas l'origine de cette demande et ce qui est attendu. A l'heure du développement durable, multiplier les émissions de papiers et in fine de documents numériques, c'est absurde.
A quoi sert ce document dans un remboursement avec une autre caisse de sécu qui est passé en amont ?
- Bélinda
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