Parcourir les questions

  • Ma complémentaire santé

    Bonjour, Ayant deux mutuelles je souhaiterais connaitre celle qui est rattachée à ma sécurité sociale. En regardant les réponses du forum il est dit qu'il faut se rendre... Lire la suite
    Bonjour Alice, Il s'agit sans doute d'une anomalie sur votre espace personnel. En effet, que vous ayez - ou non - une mutuelle connectée sur le lien NOEMIE, la carte devrait... Lire la suite
  • Connexion avec ma mutuelle

    Je ne reçois plus de remboursement de ma mutuelle car vous ne leur transmettez plus mes décomptes alors que la connexion est établie. Comment cela se fait-il? Lire la suite
    Bonjour Aurélie, Pour une demande propre à votre dossier il est nécessaire de vous rapprocher d'un conseiller. Nous vérifierons la mise en place du lien Noémie entre MGEN... Lire la suite
  • Délai de remboursement complémentaire ?

    Bonjour, mon compagnon est étudiant à l'université et il a souscrit une complémentaire Ôji (je suis moi-même enseignante, entièrement couverte à la MGEN). Le 05 novembre, cela... Lire la suite
    Bonjour Anais LAURENT, Il ne m'est pas possible d'accéder au dossier de votre compagnon depuis le forum mais d'une manière générale, si le lien Noémie est positionné entre sa... Lire la suite
  • Remboursement des semelles orthopédiques

    Bonjour, Pour une demande de remboursement semelles orthopédiques, faut il que j envoie l original de la prescription médicale ou une copie suffit ? Merci Daniel t Lire la suite
    Bonjour Daniel, Il est nécessaire de nous envoyer l'original de la prescription médicale avec la feuille de soins originales pour la partie sécurité sociale. En revanche, si... Lire la suite
  • Télétransmission non active.

    Bonjour, Adhérente numéro ********** J'aimerais savoir lorsque je me connecte sur AMELI vous n'apparaissez comme ma COMPLÉMENTAIRE SANTÉ svp ? J'suis rattachée à la CPAM... Lire la suite
    Bonjour Princess, Pour nous permettre de demander l'activation du lien Noémie auprès de votre caisse de sécurité sociale, vous devez nous adresser (par mail ou par courrier)... Lire la suite
  • remboursement de soins est frais pharmacie

    Hello, I am attached to General social security regime. My subscription of mgen mutuel started on 1st June and my account is created just now. Meanwhile, I have visited doctors... Lire la suite
    Bonjour asad, Il est impératif d'envoyer vos feuilles de soins par courrier postal à votre caisse de sécurité sociale. En effet, votre organisme sécurité sociale doit détenir... Lire la suite
  • Certificat d'affiliation

    Bonjour, Je suis à la Sécu et à la complémentaire MGEN.Je souhaite avoir en seconde complémentaire, celle de mon mari, Gras Savoye. Gras Savoye demande un certificat... Lire la suite
    Bonjour Anne, Il faudrait demander à cette complémentaire ce qu'elle entend par certificat d'affiliation, en particulier, les mentions attendues sur ce document. Ceci-dit... Lire la suite
  • Reclamation télétransmission

    Bonjour Merci de prendre en considération cette réclamation, depuis le changement de mon contrat acs en css au 01 décembre 2019 j'attends toujours que vous fassiez les... Lire la suite
    Bonjour Bibi, Je vous confirme que nous rencontrons des difficultés à activer le flux NOEMIE pour nos adhérents à la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) et gérés en sécurité... Lire la suite
  • Enregistrer mon mutuelle dans l'assurance maladie .

    Bonjour, Comment est-ce possible d'affilier ma mutuelle, qui est la MGEN, à ma sécurité sociale ? merci Lire la suite
    Bonjour Sandy Haidar ahmad, Si MGEN gère votre mutuelle et que vous dépendez d'un autre organisme pour la sécurité sociale, vous devez nous envoyer une copie récente de votre... Lire la suite
  • remboursement IRM avec ordonnance sans prise de la mutuelle

    Bonjour, Je suis un adhérent de ÔJI RÉFÉRENCE, et je voudrais savoir comment me faire rembourser une IRM du genou droit suite à une blessure en compétition officiel de rugby... Lire la suite
    Bonjour Arthur, Pour obtenir un remboursement mutuelle, il faut d'abord que vous ayez eu la prise en charge sécurité sociale. Ensuite, soit nous recevons la transmission... Lire la suite