Question en attente de réponse

renseignement capital deces

Bonjour, suite au deces de mon pere XXX XXX le 15 juin 2017, et l'envoi du certicat de deces correspondant, il a ete paye par la mgen la participation aux frais d'obseques de 800 euros, j'ai ete contacte fin aout pour le paiement d'un capital deces par telephone ou l'on m'a demande d'expedie un rib, ce qui a ete fait avant la fin du mois d'aout, depuis, aucune nouvelle.... serait il possible de savoir a quel niveau se situe l'avancement du dossier? s'il manque un papier? en attente de votre reponse, je vous en remercie d'avance.
Mr XXX XXX

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Angélique