Question en attente de réponse

Impossible de se connecter

Bonjour, j'ai un besoin urgent de me connecter sur mon espace mgen mais le site ne me reconnait plus.

J'ai essayé tous les mots de passe que j'utilise d'habitude, utilisé mon numéro de sécurité sociale à la place de mon adresse mail mais rien n'y fait. Et lorsque je fais la démarche "mot de passe oublié", il y a un message d'erreur : impossible de reconnaitre le type de compte.

Pourriez-vous m'aider à me connecter à mon compte, svp?

aurore9575
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Réponses

Bonjour aurore9575,

Une question similaire a déjà été posée sur notre forum.
Je vous invite à consulter notre réponse ici:
https://bit.ly/2CPW4yD

Si nécessaire, vous pouvez nous contacter par téléphone, Facebook ou Twitter (mgen&vous).

Marie-Sophie

Marie-Sophie, Expert MGEN
Marie-Sophie, Expert MGEN

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