Question en attente de réponse

1ère Demande d'ALD

Bonjour,
Je suis affiliée à la MGEN pour le régime de base SS. Mon médecin traitant, ne parvient pas à faire une demande d'ALD sur le site AMELI. J'ai supposé que cette demande devait être faite auprès de la MGEN et non de la CPAM. Quelle-s démarche-s précise-s le médecin doit-il faire vis à vis de la MGEN ?
Merci

Claude
Claude

Réponses

Bonjour Claude,

Si MGEN gère votre sécurité sociale, voici la procédure :
Votre médecin traitant rédige le protocole de soins que vous devez nous envoyer par courrier, à l'attention du médecin conseil du service médical.
Après étude et si accord, le service médical transmet les volets 2 & 3 à votre médecin. Ce dernier conserve le volet 2 et vous remet le volet 3. MGEN enregistre alors vos droits, vous transmet une notification et vous invite à mettre à jour votre carte Vitale.
Si le service médical émet un refus, vous recevrez une notification explicative.