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Question en attente de réponse

Participation forfaitaire et franchises

Etant adhérente MGEN, je ne peux créer de compte Ameli alors que celui-ci permet de consulter l'état des participations forfaitaires et franchises par année. Je n'ai pas trouvé l'équivalent dans l'espace personnel MGEN.
Comment puis-je avoir accès à tout moment à cette information de suivi ?

Réponses

Bonjour Appolonie,

Pour l'instant il n'existe pas de fonction similaire à celle existante sur le portail Ameli.fr.

Vous pouvez suivre vos créances au fur et à mesure sur vos relevés de prestations où tout est détaillé.

N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire par téléphone, Facebook ou Twitter.

Marie-Sophie

Merci de votre réponse. Vous dîtes "pour l'instant" : un développement est-il prévu dans des délais connus ?
Suivre ses créances est bien complexe, compte tenu de la nature même de ce dont il est question, de la manière dont ces sommes sont perçues et de la manière dont sont conçus les relevés MGEN (papier et en ligne). Concrètement, un suivi manuel n'est guère réaliste.
Enfin, je ne vois pas pourquoi les adhérents MGEN seraient pénalisés par rapport aux personnes relevant du régime commun.

Bonjour Appolonie

Il n'y a pour l'instant pas de date prévue, mais c'est une proposition d'évolution qui a été transmise à nos équipes.

Vos conseillers par téléphone, Facebook ou Twitter peuvent vous accompagner dans le suivi de vos créances tout au long de l'année.

Marie-Sophie