Offre référence retraités Education nationale
Bonjour,
J'ai déposé un devis de mon chirurgien avec une demande de renseignements sur la prise en charge le dimanche 10 Mars 2019 sur le site internet de la M.G.E.N. dans mon espace personnel. Aucune réponse à ce jour.
J'ai été opéré le 15 Mars 2019 en ambulatoire. J'ai déposé dans mon espace internet le dimanche 17 Mars plusieurs demandes de remboursement, l'un ancien pour un dentiste et deux pour mon opération. Aucune nouvelle à ce jour !
Quel est le délai moyen de traitement d'un document déposé sur internet dans l'espace personnel ? Par courrier, j'ai constaté trois à six semaines de délai.
A titre informatif, je procède par transmission par internet avec certaines feuilles de soins de mon fils salarié assuré à Malakoff Médéric en complémentaire santé. Le temps de traitement est de 48 heures, exceptionnellement trois jours.