Question en attente de réponse
Droit aux lunettes
Offre référence retraité depuis le 01/09/2017
Bonjour,
1/ Comment fonctionne le remboursement des lunettes : De date à date, de mois à mois ou par année civile ?
2/ Quelle date est prise comme référence ? La date de la facture ? Ou une autre date ?
3/ Où trouver ses droits personnels quand on ne retrouve pas sa facture ?
Je ne trouve rien dans mon espace personnel sur ce sujet.
A l'avance, merci pour votre réponse.
Cordialement.
Nota : Je viens d'essayer d'appeler au 3676. Le service est saturé et coupe.
- Remy
Réponses
Bonjour,
Je n'ai pas tout compris de votre réponse dont je vous remercie.
Je suis adhérent à la M.G.E.N. depuis le 12/09/1979. J'ai appris fortuitement que mon contrat avait été changé en 01/09/2017 date de départ en retraite et que mon ancienneté avait été remise à zéro. Je suis maintenant en formule Référence retraité.
Ma dernière facture de lunettes date du 29/12/2017.
Est-ce la date du 30/12/2019 ou la date du 01/01/2020 qui autorise le remboursement d'une nouvelle paire de lunettes ?
C'est vrai que dans ce cas, il n'y a pas de grande différence. Mais je voudrais simplement savoir si le délai de 2 ans c'est de date à date ou si le délai part du premier du mois suivant.
Comme il faut 6 mois de délai pour avoir un rendez-vous chez l'ophtalmologue, il vaut mieux anticiper.
- Remy
Bonjour,
Merci pour votre réponse. c'est plus clair. C'est simple comme procédure, mais ce n'est pas à l'avantage de l'assuré. J'aurais préféré en années glissantes de date à date.
Il faut que j'ai une nouvelle paire qui soit facturée avant le 31/12/2019. Il ne faut pas que je tarde pour prendre un rendez-vous chez l'ophtalmologue.
Je n'ai pas de compte twitter, Facebook n'est pas ma tasse de thé et le téléphone 3676 est souvent saturé et parfois les renseignements fournis sont faux, et parfois aussi l'appel est payant.
- Remy
Newsletter
Acceo
Le groupe MGEN
MGEN ET VOUS
