Question en attente de réponse
Delai de remboursement doc papier
Je vous ai fait parvenir une feuille de soin fin septembre 2019 et ne suis toujours pas remboursée. Est-ce normal? Quels sont les délais d'instruction ?
- GENEVIEVE
Réponses
Bonjour Geneviève,
Difficile ici de vous répondre sans pouvoir accéder à votre dossier mais d'une manière générale, le délai de traitement n'est pas aussi long.
Je vous propose de vérifier avec un conseiller par téléphone, par mail depuis votre espace personnel ou en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).
Jessica
- Jessica, Expert Mgen
Newsletter
Acceo
Le groupe MGEN
MGEN ET VOUS
